Análise do Duda

Duda Rescensione

Visão Geral:

O Duda é um novo criador de sites que enfatiza a capacidade de resposta móvel e uma inegável adequação para as pequenas e médias empresas. Em 2010, Itai Sadan e Amir Glatt, empreendedores e amantes de O Grande Lebowski, fundaram uma empresa dedicada a sites otimizados para dispositivos móveis. Chamaram-lhe Duda como homenagem ao Dude. Pessoalmente, teria-lhe chamado “Este é o teu Site, Larry?”

Baseado em Palo Alto, o Duda ficou na posição 185 do ranking Inc. 500 das empresas de mais rápido crescimento em 2014 e hospedou mais de cinco milhões de sites. Inicialmente oferecendo apenas o DudaMobile, um criador de sites apenas para dispositivos móveis, o Duda mais tarde lançou o DudaOne, um criador de sites responsivo para criar ambientes de trabalho e sites móveis. Este produto agora é simplesmente designado por Duda. Com a sua apresentação clara e moderna e os esforços concertados para projetar valores culturais congruentes com o seu público-alvo, o Duda é uma forte presença numa indústria repleta de anónimos. E porque o eCommerce é oferecido até aos subscritores gratuitos, o Duda lança-se numa direção favorável ao consumidor.

Continue a ler para saber mais.

Preços

Digam o que disserem sobre os princípios do modelo empresarial freemium – pelo menos é um espírito.

O Duda é oferecido em três níveis: Gratuito, Empresarial + e Empresarial + eCommerce. As informações sobre preços e funcionalidades estão dispostas aqui.

Gratuito

  • Site Nativamente Responsivo
  • Ferramentas de Personalização de Site
  • Análise e Monitorização Limitada
  • Hospedagem na Web na Amazon Cloud
  • Apoio à Comunidade
  • Domínio Duda de Marca
  • Anúncios Duda
  • Loja de 10 Produtos
  • Fornecedores de Pagamentos PayPal, Stripe & Global Gateway
  • Duas Categorias de Produtos
  • Ferramentas de Gestão de Pedidos e Clientes

Empresarial +

  • $7.12/mês(plano anual)
  • $19.00/mês(plano mensal)
  • Todas as Funcionalidades Acima Referidas MAIS:
  • Análise e Monitorização Constante
  • Assistência por Email
  • Domínio Personalizado (sem promoção)
  • Sem Anúncios
  • Ligação Segura (HTTPS)
  • Site de Backup
  • Notificação Push do Chrome
  • Modo Programador
  • Site Multilingue

Empresarial + eCommerce

  • $11.25/mêspor Loja de 100 Produtos (plano anual)
  • $29.99/mês por Loja de 100 Produtos(plano mensal)
  • $18.37/mês por Loja de 2500 Produtos(plano anual)
  • $46.00/mês por Loja de 2500 Produtos(plano mensal)
  • Todas as Funcionalidades Referidas Acima MAIS:
  • Mais de 30 Fornecedores de Pagamentos
  • Categorias de Produtos Ilimitadas
  • Análises de Produto Integradas no Facebook

Além disso, o Duda oferece uma subscrição vitalícia para o seu plano Empresarial + por um pagamento único de 299 paus ou broas ou seja lá o que for que vocês lhe chamam.

Os planos do Duda podem ser pagos utilizando o seu cartão de crédito (Visa, MasterCard, AmEx, Discover, Diner’s Club, JCB, Carte Bleue), ou com PayPal. Lamentamos, mas o Duda não aceita cheques pessoais.

Hospedado na Web ou Licenciado

O Duda é baseado em nuvem, na linguagem dos nossos tempos.

Requisitos de Hardware/Software

Tudo o que você precisa é de um computador, um navegador atualizado e uma ideia.

Tipos de Empresas Suportadas

Todos os Empreendedores deverão achar interessantes uma boa parte dos 78 modernos modelos responsivos para dispositivos móveis do Duda. Embora “Restaurante” seja considerada como uma categoria separada, os restantes modelos empresariais já não estão categorizados. Ao observar esses modelos empresariais, encontrei modelos adequados para fins médicos, dentários, físicos, fotográficos e de viagem. Gostei do facto de poder visualizar o aspecto de cada um dos modelos em configuração para computador, tablet e móvel antes de escolher um.

Fácil Utilização

Se utilizou criadores de sites anteriormente, a interface do Duda deve-lhe ser familiar. As opções para guardar o seu trabalho, publicar o seu site, atualizar a sua conta e anular/retroceder edições estão dispostas na barra ao longo do topo, enquanto as opções para editar o seu site estão situadas na coluna ao longo do lado esquerdo do ecrã. Na verdade, é provável que inicialmente não se aperceba da dimensão da flexibilidade que lhe é dada para otimizar o seu site.

Editor de Design: O primeiro item à esquerda do menu, Design, apresenta um conjunto de opções completo para personalizar o design do seu site como um todo. Escolha de uma das paletas de cor disponíveis para o seu modelo, ou crie a sua própria.`Personalize o texto (tipo de letra, tamanho do texto, altura da linha) utilizado em todos os tipos de títulos ao longo do seu site. Ajuste a navegação às suas especificações exatas – até pode especificar o estilo de navegação do seu site no tablet ou em dispositivos móveis (o que é ótimo se quiser, por exemplo, criar uma coluna de navegação que aparece do lado esquerdo do seu site num dispositivo móvel ao mesmo tempo que mantém a barra de navegação do seu modelo original no ambiente de trabalho do seu site). Personalize os botões no seu site e especifique o que acontece quando desliza sobre os botões. Defina a imagem/cor do fundo, seja para cada uma das versões do seu site de uma só vez ou individualmente para cada versão (computador/tablet/móvel) do seu site. Personalize o fundo e o logótipo do seu título. Basicamente, faça o que quiser.

Este poderoso conjunto de ferramentas de edição de design contrasta com as opções limitadas disponíveis na maioria dos editores de sites e deve dar asas à sua imaginação a menos que você seja o webmaster mais preguiçoso do Condado de Los Angeles. O que o deixaria bem posicionado na corrida para o maior preguiçoso do mundo.

Adicionar Elementos: Pretende adicionar um elemento ao seu site? Clique em “Adicionar Elemento” no lado esquerdo do ecrã, e ser-lhe-ão apresentados todos os elementos que o Duda fornece, disponíveis para arrastar e soltar onde você desejar. Simples e fácil.

Páginas & Pop-ups: Como deve suspeitar, este botão, o terceiro em baixo à esquerda, permite-lhe adicionar páginas e elementos de pop-up ao seu site. É possível adicionar os seguintes tipos de páginas:

  • Página em Branco
  • Galeria de Fotos
  • Página Matriz
  • URL da página (adiciona uma página indicando um URL existente)
  • Menu de Restaurante
  • Página Complexa
  • Sobre Nós
  • Localizações
  • Página Inicial
  • Contacte-nos
  • Lista
  • Do Seu Site (importar conteúdos de um URL existente)

Em relação aos pop-ups, isto é o que há disponível:

  • Em Branco
  • Promoção ou Venda
  • Agendamento Online
  • Bem-vindo
  • Goste de Nós No Facebook
  • Novo Item da Loja
  • Contacte-nos
  • Enviar Feedback
  • Mais Informações
  • Registo na Newsletter
  • Visite-nos (contém um mapa)

Botões de Anular/Retroceder: Ao longo da barra no topo, irá encontrar os botões de Anular e Retroceder, os quais, como os mais perspicazes já terão depreendido, permitem-lhe anular e retroceder  as edições que fez. Infelizmente, não existe um botão de Histórico que lhe permita voltar a qualquer ponto do seu histórico de edições. Contudo, os clientes do Duda com subscrições premium poderão guardar cópias de backup dos seus sites e restaurá-los em qualquer altura – uma funcionalidade que falta a muitos concorrentes.

Modo de Pré-visualização: O modo de pré-visualização do Duda permite-lhe pré-visualizar o aspecto do seu site em computadores, tablets, dispositivos móveis, ou nos três ao mesmo tempo. Mesmo fora do modo de Pré-visualização , pode visualizar e editar o seu site em qualquer um dos três modos de visualização, o que é positivo se você, por exemplo, estiver a criar um site com um foco específico na versão móvel.

Funcionalidades

O Duda fornece uma panóplia de funcionalidades práticas e personalizáveis aos seus utilizadores. Vamos explorá-las?

eCommerce: O Duda fornece um sólido pacote de eCommerce que pode ser utilizado até mesmo por utilizadores gratuitos (embora com um limite de 10 itens)! A maioria dos criadores de sites são sovinas no eCommerce, reservando o melhor para os subscritores premium. Portanto, elogios para o Duda por não dificultar a vida de todos nós pecadores. A apresentação da instalação de eCommerce do Duda é útil e detalhada, mostrando-lhe as opções de envio e pagamento e iluminando o seu caminho para obter um site de eCommerce atrativo.

O resultado final é uma atrativa e funcional loja online para bens físicos e digitais – e como solução de eCommerce gratuita, é provavelmente a melhor que já vi.

É uma boa funcionalidade. E completa.

Blog: Com a ferramenta de Blog do Duda poderá criar um blog básico num instante. Existem algumas opções interessantes para alterar o layout do seu blog, e pode até guardar cópias de backup de todas as suas publicações no blog. Não obstante, esta continua a ser uma das funcionalidades mais básicas do Duda – por exemplo, não pode adicionar vídeos a uma publicação no blog. E qual é a piada de ter um blog se não é possível publicar vídeos do YouTube? Fiquei desiludido com esta omissão. Dei por mim numa redoma de emoções.

Esperem, não é este filme.

Editor de Imagem: O Duda permite-lhe editar as fotos no seu site com algumas opções de edição básicas. Ajuste o brilho, adicione texto ou marcadores e escolha uma moldura. Em comparação com muitas das funcionalidades do Duda, é bastante rudimentar, mas não deixa de ser agradável de utilizar.

Regras de Personalização: Uma das coisas que distingue o Duda é a sua inclusão de regras de personalização. Esta funcionalidade permite-lhe criar elementos que aparecem apenas quando certas condições estão reunidas. Por exemplo, pode criar uma caixa de pop-up que reproduz um vídeo, acionada apenas da primeira vez que alguém visita o seu site. Alternativamente, pode definir uma mensagem especial para aparecer apenas para os visitantes que recorrentemente voltam ao seu site. Também pode configurar uma página de contactos que exibe diferentes informações de contactos consoante a hora do dia (talvez um botão de “clicar para ligar” durante as horas úteis e um formulário de contacto durante as horas não úteis), ou fazer com que o site da sua pista de bowling exiba uma mensagem ao sábado que diz “Fechado para Shabbos.”

É uma funcionalidade que apresenta um nível de dinamismo e adaptabilidade raramente visto neste campo. O facto de o Duda oferecer esta funcionalidade no seu plano gratuito é verdadeiramente notável. (Esta foi em tempos oferecida como uma funcionalidade premium)

Formulário de Contacto: O Duda oferece um formulário de contacto altamente personalizável. Adicione os campos que desejar, e personalize cada um deles selecionando a partir de dez tipos de campos diferentes. Crie o formulário de contacto dos seus sonhos!

Sites Multilingue: Uma funcionalidade premium recentemente adicionada pelo Duda é a capacidade de criar sites multilingue e adicionar mais idiomas ao seu site existente. O Duda fez um vídeo para guiá-lo através do processo:

[vimeo 161258264 w=640 h=360]

Outras funcionalidades do Duda incluem um conjunto completo de opções de SEO, uma galeria de fotos, um widget do YouTube, um mapa do Google Maps, uma aplicação de reserva de restaurantes chamada OpenTable, feeds das redes sociais, um feed do WordPress, um menu de restaurante, um botão do PayPal, edição HTML/CSS completa em Modo Programador (uma funcionalidade premium), e uma ferramenta que exibe comentários do Yelp . Globalmente, o Duda tem uma excelente apresentação, oferecendo um generoso pacote de funcionalidades tanto para indivíduos como para pequenas empresas (particularmente restaurantes).

Web Design e Edição

Modelos: Os 78 modelos do Duda não são tão nítidos e bonitos como os do Squarespace ou do Wix, mas estão claramente acima da média. Também são altamente personalizáveis. Acima de tudo, são responsivos em dispositivos móveis e funcionam bem nos tablets e smartphones.

Editor Móvel: O Duda é um criador de sites visionário, e foi por isso que fiquei desiludido ao saber que não possui uma aplicação de edição móvel. Parece-me ser o tipo de criador que poderia facilmente hospedar uma, portanto, não ficaria surpreendido de ver o Duda a hospedar uma aplicação de edição móvel no futuro. Porém, o Duda permite que possa ocultar qualquer elemento no seu site quando visto num tablet ou smartphone (ou computador) e, como tal, pode personalizar até certo ponto o aspecto do seu site nos dispositivos móveis. Além disso, como parte de uma recente atualização de eCommerce, o Duda lançou uma aplicação móvel para gestão de eCommerce. Com esta aplicação, pode gerir produtos, carregar imagens, analisar pedidos e mais.

Integrações e Complementos

Ao contrário de criadores de sites como Weebly e Wix, o Duda não oferece uma App Store com imensas integrações de terceiros. Contudo, irá encontrar funcionalidades do Google (Google Maps e Google Analytics) juntamente com um leitor de vídeos do YouTube, um feed do WordPress, comentários do Disqus, agendamento online com o vCita, reservas de restaurantes com o OpenTable, integração do PayPal e do Yelp, e um conjunto completo de ferramentas de redes sociais. (inSite é um serviço Duda, não é um serviço de terceiros)

Processamento de Pagamentos

A funcionalidade de eCommerce do Duda oferece-lhe um mar de opções quando se trata de processamento de pagamentos. Para pagamentos online, o plano gratuito e o plano Empresarial + oferecem PayPal, Stripe e Robokassa como processadores de pagamentos, enquanto o plano Empresarial + eCommerce oferece todos os seguintes como processadores de pagamentos, a maior parte dos quais nunca ouvi falar:

  • American Express 
  • Net SIM
  • Bancomer/eGlobal (gateway de pagamentos mexicana)  
  • Beanstream(Formulário de Pagamento Hospedado) 
  • Boleto Online  
  • ClickAndBuy 
  • DengiOnline 
  • DIBS
  • e-Path / processamento de cartões de crédito manual
  • First DataGlobal Gateway e4
  • iDEAL (via Mollie)
  • Innovate Payments
  • iPay88 
  • MOLPay  
  • MonerisSELECTplus (Hosted Paypage, contas canadianas) 
  • MultiSafepay (iDEAL, cartões de crédito, Giropay, DIRECTebanking, etc)
  • Network Merchants
  • Nochex
  • PagSeguro UOL
  • PayJunction
  • PayLeap
  • PayOnline System
  • PayPalStandard, PayPal Express Checkout, PayPal Advanced, PayPal PayFlow Link, PayPal Payments Pro Hosted (UK)
  • PaySto
  • Paytrail (antigo Suomen Verkkomaksut Oy)
  • PayU India
  • QIWI
  • Realex Payments / Global Iris
  • Robokassa (Webmoney, Yandex. Money, etc)
  • Sage Pay(Integração de formulários) 
  • Stripe
  • Swipe HQ
  • Virtual Cart Services
  • 2Checkout
  • Qualquer gateway de pagamentos que possa emular o Authorize.Net API

O Duda também permite pagamentos por transferência bancária, assim como pagamentos offline (cheques, ordens de pagamentos, ordens telefónicas, etc).

Atendimento ao Cliente

Para obter assistência, o Duda oferece uma base de conhecimentos muito ampla, e apoio por email para clientes pagantes. Infelizmente, não possui chat ao vivo ou apoio telefónico disponível. Diversos utilizadores acharam este nível de atendimento ao cliente limitado.

Comentários Negativos e Reclamações

Os analistas profissionais têm algumas dúvidas relativamente ao Duda:

  • Sem Portabilidade do Site
  • O Editor É Um Pouco Lento
  • Comportamento Problemático Ocasional

Ao analisar o feedback dos clientes, deparei-me com diversas reclamações sobre a falta geral de estabilidade do Duda. Estas reclamações são surpreendentemente numerosas e veementes (não senti qualquer instabilidade). Alguns também reclamaram da utilidade do atendimento ao cliente.

Comentários Positivos e Testemunhos

O Duda recebeu bastantes aplausos dos analistas, que aplaudiram o seguinte:

Os clientes expressaram a sua satisfação com a quantidade (e qualidade) das funcionalidades disponíveis no Duda.

Veredicto Final

Tendo recentemente analisado uma série de criadores de sites pouco inspiradores e de fraca qualidade, achei que o Duda foi uma lufada de ar fresco. Com funcionalidades avançadas como eCommerce e regras de personalização oferecidas até mesmo no nível gratuito, o Duda merece a sua consideração como um criador de sites. Se as reclamações dos utilizadores relativamente à estabilidade do software dão que pensar, experimente a versão gratuita. Ficará provavelmente surpreendido com a quantidade de coisas que pode fazer com o Duda.

Os modelos nítidos e responsivos em dispositivos móveis do Duda orientam-nos em direção ao futuro. Para começar, o Duda poderá ser o criador de sites certo para aplicar as suas ideias no terreno.

Você vai conseguir, não é um sonho.

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