MouseStats mit Sitz in Schweden bietet auffällige Heatmaps für Ihre Website

Angesichts der Tatsache, dass sich milliardenschwere Unternehmen ausschließlich auf das Internet verlassen, ist Web Analytics zu einem wichtigen und hilfreichen Thema geworden. Die Messung, Erfassung, Analyse und Auswertung von Internetdaten kann dazu genutzt werden, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Webnutzung zu optimieren. Es handelt sich nicht nur um ein Instrument zur Messung des Web-Traffics, sondern kann auch als Werkzeug für die Unternehmens- und Marktforschung sowie zur Bewertung und zur Verbesserung der Effektivität einer Website eingesetzt werden.



 

Es gibt verschiedene Methoden wie Web server Logfile Analyse, Click Analytics, Customer Lifecycle Analyse, Page Tagging und sogar Cookies. Gängige Webanalysedienste wie Google Analytics stellen nur die allgemeinen Statistiken dar, wie z. B. wie viele Besuche Sie hatten und wie der Besucherstrom von Seite zu Seite bzw. von Link zu Link verlaufen ist.

 

Heat Maps geben Ihnen viel mehr Details über das Nutzerverhalten auf der Webseite. Es hat das Potential zu zeigen, an welchen Stellen am meisten geklickt, bewegt, gestoppt und Aufmerksamkeit geschenkt wird. MouseStats mit Sitz in Schweden ist ein Startup, das HeatMaps für jede Mausbewegung, jeden Mausklick und jedes Scrollen kombiniert, um Ihnen auf einen Blick eine detaillierte Analyse Ihrer Website zu ermöglichen.

 

MouseStats bietet sieben Dienste an:

 

Maus Move Heatmaps: Meistens (88% laut MouseStats) folgt das Auge dem Mauszeiger. Die Maus Move Heatmap ist eine einfache Heatmap, die die kleinsten Mausbewegungen aufzeichnet. Damit lässt sich herausfinden, was die Nutzer ablenkt und was sie interessiert.

AreaStats: Dies ist ein sehr interessantes Feature, mit dem man ein Quadrat um einen bestimmten Bereich zeichnen und Statistiken über diesen Bereich erhalten kann. Sie können mehrere Bereiche auf Ihrer Seite haben und dann Echtzeit-Diagramme vergleichen. Dies funktioniert nicht nur für Bilder, sondern für jeden Teil der Seite.

Click Heatmaps: Dies ist die einfachste Analyse, die die meisten Analysetools bieten, und nur nachverfolgen, welche Links/Buttons Benutzer am häufigsten anklicken.

Attention Map: Diese Karte zeigt, welcher Teil der Seite die meiste Aufmerksamkeit auf sich zieht. Sie können dann Ihre wichtigen Inhalte oder Anzeigen in diesem Bereich platzieren.

Scroll Heatmaps: Ein einzigartiges Feature, das Ihnen sagt, wie Besucher lange Seiten auf Ihrer Website scrollen. Dadurch können Sie auch Bereiche auf der Seite analysieren, die nicht sichtbar sind.

Benutzerdefinierte Heatmaps: Sie können neue Heatmaps erstellen, die auf benutzerdefinierten Attributen basieren, um das Verhalten bestimmter Besuchergruppen zu analysieren.

Besucher-Playbacks: Das ist wie eine Aufzeichnung des Besucherverhaltens auf Ihren Seiten in Echtzeit. Gespenstisch, nicht wahr, aber es kann nützlich sein, um zu analysieren, wie Besucher Ihre Website nutzen. Die Playbacks funktionieren auch dann, wenn Ihre Seite nicht erreichbar ist oder wenn Sie die Struktur der Seite komplett verändert haben.

Wir haben das auf unserem eigenen Pluggd. in ausprobiert, und hier ist eine Click HeatMap und eine Mouse Map für die PI Homepage:



 

 

 

Die Analyse der ersten Heat-Map oben zeigt deutlich, was wir als hochattraktives Gebiet auf dem Post-Snippet gedacht haben – das Thumbnail – wird fast gar nicht angeklickt. Vielleicht müssen wir es besser anordnen. Auch die Anzeigen auf der rechten Seite werden nicht nur nicht wie in der ersten Heatmap angeklickt, sondern auch der Mauszeiger erreicht diesen Bereich nur selten. [Hinweis für mich selbst: Sprich mit Ashish und schau, ob wir etwas umordnen müssen].

 

Hier ist ein weiterer Schnappschuss aus dem Pluggd. in-Projekt auf MouseStats, der die Playbacks der Besucher mit Mausbewegungen sowie Details über Zeit des Besuchs, Browser und Betriebssystem, Bildschirmauflösung usw. zeigt. Auf der eigentlichen Seite des Projekt-Panels würde die Wiedergabetaste ein Video abspielen (das hier nicht eingebettet werden kann), das wäre so gut, wie einem Besucher auf der Seite über die Schulter zu schauen

 

 

Ein Problem, das ich mit dem Produkt hatte, als wir es auf Pluggd. in ausprobiert haben, war, dass MouseStats, nachdem das Limit der kostenlosen Seitenaufrufe ausgeschöpft war, 15 Minuten lang E-Mails mit dem Hinweis „Project disabled due to overuse: Pluggd. in“ verschickte, jedes Mal wenn jemand die Seite besuchte. Während es mir immer noch eine Vorstellung von Benutzern gab, die uns in Echtzeit besuchten, wurde es in kürzester Zeit zu einem Spam-Mailing. Und natürlich wurde ich nicht mehr von E-Mails belästigt, nachdem wir das Skript von unserer Seite entfernt hatten.

 

Die Preisgestaltung ist einfach und basiert auf der Anzahl der Seitenaufrufe pro Monat, und die Seitenaufrufe sind nicht auf eine Domain beschränkt! Das bedeutet, dass derselbe Plan über mehrere Properties verteilt werden kann, falls Sie diese haben sollten. Es gibt auch einen Trialplan, in dem Sie zwei Projekte für bis zu 100 Pageviews erstellen können.

 

Die Besucher haben auch die Möglichkeit, sich von MouseStats abzumelden, wenn sie nicht verfolgt werden möchten. Das Tracking wird durch ein Cookie aktiviert/deaktiviert, und MouseStats bietet eine hübsche Seite, um sich abzumelden oder wieder zurückzukommen.

 

Eine weitere interessante (belobte) Funktion des Produkts ist die gemeinsame Nutzung von Heatmaps. Du kannst deine Heatmaps mit einer temporären Zugangs-URL mit anderen teilen. Sie können direkt darauf zugreifen, ohne sich einzuloggen. Das hat während unseres kleinen Versuchs nicht funktioniert, aber ich hoffe, dass es daran lag, dass es sich nicht um eine bezahlte Mitgliedschaft handelte.

 

Obwohl es einige Produkte wie ClickTale, MouseFlow und ClickHeat gibt, die ähnliche Funktionen bieten, bietet MouseStats wesentlich mehr und zu einem niedrigeren Preis. Haet Maps sind in der Regel ein nützliches Analysekonzept. Sie können diese Heatmaps verwenden, um Fragen zu beantworten, wie z. B. wo der beste Platz für Werbung ist, was die Besucher ablenkt, welches Bild auf Ihrer Seite mehr Aufmerksamkeit auf sich zieht, welcher Link bewegt werden soll, auf welchen Teil der Seite man sich konzentrieren sollte, ob die Nutzer den Weg schnell und intuitiv finden. Diese können verwendet werden, um die Konversionsraten zu erhöhen und den ROI zu maximieren. Wenn Sie ein webbasiertes Produkt haben, sollten Sie MouseStats in den Kommentaren einen Spin geben und den Sound in den Kommentaren ausschalten.



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