Το σουηδικό MouseStats παρέχει παρακολούθηση χαρτών θερμότητας για τον ιστότοπό σας

Hetamap Mousestats

Με επιχειρήσεις πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων που εξαρτώνται εξ ολοκλήρου από τον ιστό, το Web Analytics έχει γίνει ένα σημαντικό και χρήσιμο θέμα. Η μέτρηση, συλλογή, ανάλυση και αναφορά δεδομένων διαδικτύου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών και τη βελτιστοποίηση της χρήσης του ιστού. Δεν είναι απλώς ένα εργαλείο μέτρησης της διαδικτυακής επισκεψιμότητας, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ως εργαλείο για την έρευνα των επιχειρήσεων και της αγοράς, αλλά και την αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας μιας ιστοσελίδας.

Υπάρχουν διάφορες μεθοδολογίες που χρησιμοποιούνται όπως η ανάλυση του αρχείου καταγραφής ιστοτόπων του διακομιστή, οι αναλύσεις κλικ, η ανάλυση κύκλου ζωής του πελάτη, η επισήμανση σελίδας και ακόμη και τα cookies. Οι συνήθεις υπηρεσίες ανάλυσης ιστού, όπως το Google Analytics, αντιπροσωπεύουν μόνο τα γενικά στατιστικά στοιχεία, όπως πόσες επισκέψεις είχατε και ποια ήταν η ροή από σελίδα σε σελίδα, από σύνδεσμο σε σύνδεσμο.

Οι χάρτες θερμότητας σας δίνουν πολύ περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών στη σελίδα. Έχουν τη δυνατότητα να δείξουν ποια είναι τα μέρη με τα πιο πολλά κλικ, πού οι χρήστες απλά περιφέρονται, είτε σταματάνε και δίνουν προσοχή. Το MouseStats με βάση τη Σουηδία είναι μία εταιρία start up που συνδυάζει τους χάρτες θερμότητας για κάθε κίνηση του ποντικιού, κλικ και σκρολάρισμα, ώστε να δώσει μια λεπτομερή ανάλυση του ιστοτόπού σας με μια ματιά.

Υπάρχουν επτά υπηρεσίες που παρέχει το MouseStats:

Χάρτες θερμότητας κίνησης ποντικιού: Τις περισσότερες φορές (88% σύμφωνα με το MouseStats), το μάτι ακολουθεί το δείκτη του ποντικιού. Οι χάρτες θερμότητας κίνησης ποντικιού είναι απλοί χάρτες θερμότητας που καταγράφουν τις μικρότερες κινήσεις του ποντικιού. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μάθετε τι αποσπά την προσοχή των χρηστών και τι προσελκύει το ενδιαφέρον τους.
AreaStats: Αυτό είναι ένα πολύ ενδιαφέρον χαρακτηριστικό με το οποίο μπορείτε να σχεδιάσετε ένα τετράγωνο γύρω από μια περιοχή και να πάρετε στατιστικά στοιχεία σχετικά με αυτή την περιοχή. Μπορείτε να έχετε πολλαπλές περιοχές στη σελίδα σας και να συγκρίνετε τα διαγράμματα σε πραγματικό χρόνο. Αυτό λειτουργεί όχι μόνο για εικόνες, αλλά και για οποιοδήποτε μέρος της σελίδας.
Κλικ στους χάρτες θερμότητας: Αυτές είναι οι πιο απλές αναλύσεις που παρέχουν τα περισσότερα εργαλεία ανάλυσης και παρακολουθούν απλώς ποιες συνδέσεις / κουμπιά χρησιμοποιούν οι χρήστες πιο συχνά.
Χάρτης προσοχής: Αυτοί οι χάρτες δείχνουν ποιο μέρος της σελίδας έχει την μεγαλύτερη προσοχή. Στη συνέχεια, μπορείτε να τοποθετήσετε σημαντικό για εσάς περιεχόμενο ή διαφημίσεις σε αυτήν την περιοχή.
Σκρολάρισμα χαρτών θερμότητας: Ένα μοναδικό χαρακτηριστικό που σας υποδεικνύει τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες σας σκρολάρουν μεγάλες σελίδες στον ιστότοπό σας. Αυτό σας βοηθά να αναλύσετε ακόμη και τις περιοχές της σελίδας που δεν είναι ορατές.
Προσαρμοσμένοι χάρτες θερμότητας: Μπορείτε να δημιουργήσετε νέους χάρτες θερμότητας με βάση προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά για να αναλύσετε τη συμπεριφορά ορισμένων ομάδων επισκεπτών.
Playback επισκεπτών: Πρόκειται για μια καταγραφή της συμπεριφοράς των επισκεπτών στις σελίδες σας σε πραγματικό χρόνο. Λίγο άβολο, καταλαβαίνω, αλλά πολύ πρακτικό για την ανάλυση του πώς οι επισκέπτες σας χρησιμοποιούν το site σας. Οι αναπαραγωγές λειτουργούν ακόμη και αν ο ιστότοπός σας έχει πέσει ή έχετε αλλάξει πλήρως τη δομή του.
Κάναμε δοκιμή στο δικό μας Pluggd.in και εδώ είναι ένας χάρτης θερμότητας κλικ και ένας χάρτης κίνησης ποντικού για την αρχική σελίδα PI:

Αν αναλύσουμε τον πρώτο χάρτη θερμότητας παραπάνω, δείχνει καθαρά ότι αυτό που θεωρούμε σαν μια εξαιρετικά ελκυστική περιοχή στο μετά-απόσπασμα – η μικρογραφία εικόνας – δεν έχει δεχτεί σχεδόν καθόλου κλικ. Ίσως θα πρέπει λοιπόν να το οργανώσουμε καλύτερα. Επίσης, οι διαφημίσεις στα δεξιά όχι μόνο δεν δέχονται κλικ, όπως και στον πρώτο χάρτη θερμότητας, αλλά ακόμη και ο δείκτης του ποντικιού σπάνια φτάνει σε αυτήν την περιοχή. [Σημείωση για τον εαυτό σας: Μιλήστε με το Ashish και δείτε εάν πρέπει να αναδιατάξουμε τα πράγματα].

Ακολουθεί άλλο ένα snapshot από το Pluggd.in μέσω του MouseStats που δείχνει τα playback επισκεπτών, συμπεριλαμβανομένων των κινήσεων του ποντικιού, καθώς και λεπτομέρειες σχετικά με την ώρα επίσκεψης, το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, την ανάλυση οθόνης, κλπ. Στην συγκεκριμένη σελίδα του πίνακα έργου, μπορείτε πατώντας play να παίξετε ένα βίντεο (που δεν μπορεί να ενσωματωθεί εδώ), που είναι σαν να παρακολουθείτε πάνω από τον ώμο ενός επισκέπτη του ιστότοπου.

Ένα πρόβλημα που αντιμετώπισα με το προϊόν όταν το δοκίμαζα στο Pluggd.in ήταν ότι μετά την εξάντληση του ελεύθερου ορίου προβολής σελίδων, τα 15 λεπτά δηλαδή, το MouseStats άρχισε να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας «Το έργο απενεργοποιήθηκε λόγω υπερβολικής χρήσης: Pluggd.in” κάθε φορά που κάποιος επισκεπτόταν τον ιστότοπο. Παρόλο που μου έδωσε μια καλή ιδέα των χρηστών που μας επισκέπτονται σε πραγματικό χρόνο, έγινε spammy σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Και βέβαια, σταμάτησα να λαμβάνω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν αφαίρεσα αυτό το script από το site.

Τα σχέδια τιμολόγησης είναι απλά και με βάση τον αριθμό προβολών σελίδων ανά μήνα, ενώ οι προβολές σελίδας δεν περιορίζονται σε έναν τομέα! Αυτό σημαίνει ότι το ίδιο σχέδιο μπορεί να μοιραστεί σε πολλαπλούς τομείς, αν έχετε. Υπάρχει επίσης ένα δοκιμαστικό σχέδιο στο οποίο μπορείτε να δημιουργήσετε δύο έργα για έως και 100 προβολές σελίδας.

Οι επισκέπτες έχουν επίσης την επιλογή να αποχωρήσουν από το MouseStats αν δεν θέλουν να παρακολουθούνται. Η παρακολούθηση ενεργοποιείται / απενεργοποιείται μέσω ενός cookie και το MouseStats παρέχει μια όμορφη σελίδα για να εξαιρεθεί ή να επανέλθει.

Ένα άλλο ενδιαφέρον χαρακτηριστικό του προϊόντος είναι το sharing χαρτών θερμότητας. Μπορείτε να μοιραστείτε τους χάρτες θερμότητας με οποιονδήποτε θέλετε με μια διεύθυνση URL προσωρινής πρόσβασης. Μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση χωρίς να χρειάζεται να συνδεθούν. Αυτό δεν λειτούργησε για εμάς κατά τη διάρκεια της μικρής δοκιμής μας, αλλά νομίζω επειδή δεν ήταν μια πληρωμένη συμμετοχή.

Αν και υπάρχουν μερικά προϊόντα όπως το ClickTale, το MouseFlow και το ClickHeat που παρέχουν παρόμοια λειτουργικότητα, το MouseStats δίνει πολλά περισσότερα και σε χαμηλότερη τιμή. Οι χάρτες θερμότητας είναι γενικά μια χρήσιμη έννοια της ανάλυσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους χάρτες θερμότητας για να απαντήσετε σε ερωτήματα όπως το πού είναι το καλύτερο μέρος για να τοποθετήσετε τις διαφημίσεις σας, τι αποσπά την προσοχή των επισκεπτών, ποια εικόνα στη σελίδα σας προσελκύει περισσότερη προσοχή, ποιο link πρέπει να μετακινηθεί, σε ποιο μέρος του site πρέπει να επικεντρωθείτε, ή αν βρίσκουν οι χρήστες την περιήγηση γρήγορη και διαισθητική. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν ασφαλώς για την αύξηση των ποσοστών μετατροπής και τη μεγιστοποίηση της απόδοσης ROI. Αν έχετε ένα προϊόν που βασίζεται στο web, δώστε στο MouseStats τη γνώμη και φωνή σας στα σχόλια.

What do you think?

0 points
Upvote Downvote

Total votes: 0

Upvotes: 0

Upvotes percentage: 0.000000%

Downvotes: 0

Downvotes percentage: 0.000000%

Comments

Αφήστε μια απάντηση

Loading…

Facebook Ads Tools

11 Εργαλεία Διαφήμισης Facebook που θα σας Εξοικονομήσουν Χρόνο και Χρήμα

Shopify Apps

Shopify Apps που χρειάζεστε για να πουλήσετε περισσότερα προϊόντα