Invoiceable Αξιολόγηση

Επισκόπηση:
Σημείωση: Η Invoiceable ανακοίνωσε ήδη ότι το τρέχον προϊόν της θα σταματήσει από τις 5/11/16, οπότε και θα αντικατασταθεί από το νέο προϊόν, Invoicely. Τα χαρακτηριστικά και η τιμολόγηση του νέου προγράμματος διαφέρουν από τις παρακάτω πληροφορίες.
Πρώτα γνωστή ως Τιμολογιακή Φούσκα, η Invoiceable είναι μια δωρεάν λύση τιμολόγησης που επινοήθηκε από τον Stu Green και τον Hamlesh Motah. Σε αντίθεση με πολλά άλλα προγράμματα δωρεάν τιμολόγησης, το λογισμικό αυτό δεν είναι μια κλιμακωτή έκδοση μιας πληρωμένης υπηρεσίας. Η Invoiceable δεν προσφέρει καν συνδρομητική εγγραφή. Μπορείτε να πληρώσετε ένα ζευγάρι εφάπαξ χρεώσεις για συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, αλλά το λογισμικό είναι ελεύθερο για όλους, ώστε να χρησιμοποιείται χωρίς όρια. Μπορείτε να έχετε πολλούς πελάτες και να αποστέλλετε όσο περισσότερα τιμολόγια θέλετε.
Η ιδέα ήταν να παρασχεθεί ένα δωρεάν, απλό και εύκολο στη χρήση εργαλείο μόνο για τη χρέωση των πελατών σας, αυτό είναι όλο. – Stu Green
Με 56.000 χρήστες, η Invoiceable έχει γίνει μια λογικά καλή λύση για δωρεάν τιμολόγηση. Έχει όλα τα βασικά χαρακτηριστικά που θα περιμένατε, καθώς και ορισμένες προσθήκες για να κάνετε την τιμολόγηση λίγο πιο βολική: ένας κατάλογος προϊόντων σας εξοικονομεί κάποια καταχώρηση δεδομένων, τα επαναλαμβανόμενα τιμολόγια θα βοηθήσουν με συνδρομές ή επαναλαμβανόμενες πωλήσεις και η διεπαφή είναι εύκολη στη χρήση και για το μεγαλύτερο μέρος καλά σχεδιασμένη. Οι πρόσφατες εξελίξεις περιλαμβάνουν την προσθήκη περισσότερων επιλογών νομισμάτων και την υποστήριξη για περισσότερους φορολογικούς κώδικες.
Για πολύ μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες που έχουν σχετικά χαμηλό όγκο τιμολογίων – ειδικά εάν η τρέχουσα λύση σας είναι η πληκτρολόγηση των τιμολογίων στο MS Word – η Invoiceable είναι μια επιλογή που αξίζει να εξεταστεί. Είναι μακράν η καλύτερη ελεύθερη επιλογή που έχω δει, η οποία επιτρέπει απεριόριστους πελάτες και θα δουλέψει στις ΗΠΑ. Για τους αναγνώστες που εδρεύουν σε άλλες χώρες, η Debitoor είναι επίσης μια καλή λύση. Ποιο κομμάτι του λογισμικού είναι η καλύτερη επιλογή σας, εξαρτάται πραγματικά από τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας. Για λεπτομέρειες, διαβάστε παρακάτω.



Τιμολόγηση:
Η Invoiceable είναι εντελώς δωρεάν. Διαθέτει τρία χαρακτηριστικά premium, τα οποία είναι διαθέσιμα για μια εφάπαξ πληρωμή:
o Κατάργηση τιμολογιακής επωνυμίας: £ 49 – Συνήθως, στο κάτω μέρος κάθε τιμολογίου που στέλνετε εμφανίζεται ένας μικρός σύνδεσμος «Powered by Invoiceable». Αυτή η πληρωμή την αφαιρεί οριστικά από όλα τα μελλοντικά τιμολόγια.
o Εξατομικευμένος τομέας: £ 49 – Όταν ένας πελάτης λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τιμολόγιο, φαίνεται ότι προέρχεται από τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας και όχι από την Invoiceable.
o Προετοιμασία και αποστολή εκτιμήσεων στους πελάτες σας: £ 49 – Στείλτε τις προσφορές πελατών σας, τις οποίες μπορείτε να μετατρέψετε σε τιμολόγια μετά την έγκρισή τους.
Φιλοξενείται στο Web ή εγκαθίσταται τοπικά:
Φιλοξενείται στο Web. Δεν απαιτείται λήψη ή εγκατάσταση.
Απαιτήσεις υλικού και λογισμικού:
Δεδομένου ότι η Invoiceable είναι λογισμικό που βασίζεται σε cloud, είναι συμβατή με οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα (Mac, Windows ή Linux) εφόσον έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Όλα τα μεγάλα προγράμματα περιήγησης υποστηρίζονται. Το τιμολόγιο έχει επίσης έναν ιστότοπο βελτιστοποιημένο για κινητά, οπότε μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε μέσω του προγράμματος περιήγησης στο τηλέφωνο ή το tablet σας. Ωστόσο, δεν υπάρχουν apps για κινητές συσκευές.

Ειδικό μέγεθος επιχείρησης:
Η Invoiceable είναι προσανατολισμένη προς ανεξάρτητους εργολάβους και πολύ μικρές επιχειρήσεις. Μπορείτε να έχετε μόνο έναν χρήστη ανά λογαριασμό.
Ευκολία στη χρήση:
Η Invoiceable είναι απίστευτα απλή. Ως επί το πλείστον, είναι αρκετά εύκολη στη χρήση, αν και η επικαιροποιημένη βοήθεια καθίσταται προβληματική εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες.
o Ρύθμιση – Η εγκατάσταση είναι σχεδόν ανύπαρκτη. Πληκτρολογήστε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και εδώ είστε. Θα δείτε ένα σύντομο μήνυμα καλωσορίσματος και ένα κουμπί για τη δημιουργία τιμολογίου. Μεταβείτε στο Λογαριασμός> Η εταιρεία μου, για να προσαρμόσετε τις βασικές ρυθμίσεις τιμολόγησης και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε.
o Οργάνωση – Μια γραμμή πλοήγησης στην κορυφή της οθόνης παρέχει συνδέσμους στον πίνακα ελέγχου, τα τιμολόγια, τα στοιχεία, τους πελάτες και τις αναφορές. Στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης θα δείτε ένα κουμπί για πρόσβαση στα πρόσθετα (οι τρεις πληρωμένες επιλογές για το λογισμικό) και μια γραμμή αναζήτησης για γρήγορη εύρεση τιμολογίων με αριθμό. Υπάρχει επίσης ένα κουμπί λογαριασμού που σας δίνει πρόσβαση στις Ρυθμίσεις, Εταιρεία, Προτιμήσεις, Πρότυπα, Πρόσθετα, Βοήθεια / Υποστήριξη και Αποσύνδεση.
o Οδηγίες και καθοδήγηση – Πιθανώς δεν θα χρειαστείτε πολλές παρεμβάσεις για την πλοήγηση στο λογισμικό. Το μεγαλύτερο μέρος είναι πολύ αυτονόητο και θα πρέπει να είστε σε θέση να υπολογίσετε τα περισσότερα πράγματα απλώς παίζοντας λίγο. Υπάρχει μια πολύ μικρή βάση δεδομένων βοήθειας, αλλά ορισμένα από τα άρθρα είναι αναδρομικά και ως εκ τούτου ανακριβή.
o Προβλήματα – Συνολικά, βρήκα το τιμολόγιο ευχάριστο στη χρήση. Αντιμετώπισα όμως μερικά θέματα:
§ Κουτιά Dropdown για Είδη – Η Invoiceable δηλώνει στο blog της ότι όταν εισάγετε είδη στα τιμολόγια, πρέπει να πληκτρολογήσετε τρία ή περισσότερα γράμματα του ονόματος του στοιχείου και, στη συνέχεια, να επιλέξετε το στοιχείο από ένα αναπτυσσόμενο πλαίσιο. Βρήκα ότι μπορείτε να πληκτρολογήσετε μόνο το πρώτο γράμμα του στοιχείου σας, αλλά πρέπει να περιμένετε κατά μέσο όρο περίπου δύο δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί το αναπτυσσόμενο πλαίσιο. Δυστυχώς, δεν μπορείτε απλώς να πληκτρολογήσετε το όνομα του στοιχείου – το οποίο καταλήγει να είναι κάπως αναποτελεσματικό όταν το όνομα του αντικειμένου σας είναι μόνο τέσσερις ή πέντε χαρακτήρες.
§ Πλοήγηση με παρεμβολές – Υπάρχουν μερικά σημεία όπου συμβαίνουν παράξενα πράγματα με την πλοήγηση και απαιτείται περισσότερη δουλειά από ό,τι πραγματικά χρειάζεται. Για παράδειγμα, κατά τη δημιουργία τιμολογίου, ορισμένες από τις επιλογές (πελάτης, αριθμός τιμολογίου κλπ.) εμφανίζονται σε διαφορετική σελίδα από τα στοιχεία. Εάν κάνετε κλικ στην «Επεξεργασία τιμολογίου» από τη δεύτερη σελίδα, μπορείτε να έχετε όλες τις λειτουργίες διαθέσιμες μαζί, αλλά γιατί να μην τις εμφανίζατε κατ’ αυτόν τον τρόπο από την αρχή; Ακόμα χειρότερα, εάν είστε στην κύρια σελίδα και θέλετε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία ενός τιμολογίου, δεν μπορείτε να το κάνετε επιλέγοντας «Επεξεργασία». Πρέπει να πατήσετε «Προεπισκόπηση» και στη συνέχεια να επιλέξετε «Επεξεργασία τιμολογίου» από τη σελίδα προεπισκόπησης . Έκανα όλο τον κύκλο μερικές φορές με αυξανόμενη απογοήτευση, προτού να τα εμφανίσω όλα.
§ Έλεγχος σημείων – Αφού προσθέσετε οτιδήποτε στο τιμολόγιό σας, από ένα στοιχείο σε μια κεφαλίδα ή υποσέλιδο, πρέπει να κάνετε κλικ στο πράσινο σημάδι ελέγχου στα δεξιά του εγγράφου. Εάν δεν το κάνετε αυτό, τα δεδομένα σας δεν θα αποθηκευτούν στο τιμολόγιο. Μου χρειάστηκε αρκετή ώρα για να το συνειδητοποιήσω αυτό και έχασα τις πληροφορίες μου αρκετές φορές, επειδή δεν είχα κάνει κλικ στο σημάδι ελέγχου, στέλνοντας ένα ελλιπές τιμολόγιο.
§ CC σε κάθε πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – Κάθε φορά που στέλνετε ένα τιμολόγιο σε έναν πελάτη, είναι cc για εσάς. Δεν υπάρχει τρόπος να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή. Δεν είναι ιδανικό για όσους δεν τους αρέσει να γεμίζουν τα εισερχόμενά τους.



Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών:
Το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών της Invoiceable είναι επανδρωμένο μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ. ώρα Λονδίνου από Δευτέρα έως Παρασκευή. Δεν πρέπει να περιμένετε απαντήσεις εκτός αυτών των ωρών ή το Σαββατοκύριακο. Από την εμπειρία μου, η υποστήριξη είναι εξαιρετικά σποραδική. Οι χρόνοι απόκρισης κυμαίνονταν μεταξύ 1-12 ημερών και υπήρξαν μερικές έρευνες στις οποίες δεν έχω λάβει καμία απάντηση. Εδώ είναι οι πηγές υποστήριξης που η Invoiceable προσφέρει:
o Τηλέφωνο – Μπορείτε να επικοινωνήσετε την Invoiceable στο +44 (0) 203 355 0618. Δεν έχουν αριθμό υποστήριξης στις ΗΠΑ.
o Ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας – Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις μέσω της φόρμας υποστήριξης πελατών της Invoiceable εδώ. Υπάρχει επίσης μια φόρμα επικοινωνίας διαθέσιμη όταν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
o Social Media – Η Invoiceable γενικά απαντά σε ερωτήσεις στο Twitter μέσα σε μια ημέρα περίπου. Η εταιρεία έχει κάνει λίγες δημοσιεύσεις τους τελευταίους μήνες, οι περισσότερες από τις οποίες είναι ειδοποιήσεις σχετικά με ενημερώσεις ή προβλήματα συστήματος. Πολλές από τις απαντήσεις του Twitter κατευθύνουν τους πελάτες να στείλουν τα μηνύματά τους στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Η Invoiceable έχει επίσης μια σελίδα Facebook για ανακοινώσεις της εταιρείας.
o Online Κέντρο Βοήθειας – Η Invoiceable έχει μια πολύ μικρή Βάση Πληροφόρησης που αποτελείται από 26 άρθρα. Μερικά είναι αναδρομικά και επομένως όχι τόσο εξυπηρετικά όσο θα περιμένατε.
o Blog – Η Invoiceable κάνει αναρτήσεις για ενημερώσεις στο λογισμικό της, στο blog της. Ωστόσο, είναι αρκετά ανενεργό (Η τελευταία δημοσίευση ήταν πριν από εννέα μήνες).

Αρνητικές κριτικές και παράπονα:
Η Invoiceable είναι σχετικά νέο λογισμικό, οπότε δεν υπάρχουν πολλά εκεί έξω όσον αφορά τις κριτικές. Πάντα υπάρχει όμως κάτι, ιδίως όταν πρόκειται για αρνητικά σχόλια. Η δική μου εκτίμηση του λογισμικού, σε συνδυασμό με τις ελάχιστες αρνητικές παρατηρήσεις που έκανα, δείχνει τις ακόλουθες αδυναμίες:
o Υποστήριξη Πελατών – Ένας αριθμός χρηστών παραπονέθηκε για μεγάλη αναμονή στην υποστήριξη πελατών ή έλλειψη ανταπόκρισης στα ηλεκτρονικά μηνύματά τους.
o Όχι API – Αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό που πολλοί χρήστες θα ήθελαν να δουν. Το έχουν υποσχεθεί από το τέλος του 2012.
o Αβέβαιη Ανάπτυξη – Η Invoiceable είναι δωρεάν – κάτι το οποίο είναι υπέροχο – αλλά αυτό σημαίνει ότι δεν είναι απαραίτητα τόσο υψηλή προτεραιότητα για τους ιδρυτές, όσο το λογισμικό που πληρώνει τους λογαριασμούς τους.
o Add On Προβλήματα – Κάποιοι πελάτες παραπονέθηκαν ότι αφού πλήρωσαν για ένα πρόσθετο χαρακτηριστικό, όπως η αφαίρεση της επωνυμίας τιμολογίων, είχαν προβλήματα με την έναρξη λειτουργίας.
Θετικές κριτικές και μνείες:
Τα σχόλια των χρηστών για την Invoiceable είναι συντριπτικά θετικά. Τα κοινά σημεία επαίνου είναι:
o Ευκολία στη χρήση – Οι πελάτες εγκωμιάζουν τη διαισθητική, καθαρή και επαγγελματική εμφάνιση του λογισμικού.
o Online Πληρωμή – Η επιλογή για online πληρωμή είναι ένα πολύ δημοφιλές χαρακτηριστικό.
o Δωρεάν – Φυσικά, πολλοί άνθρωποι είναι ευχαριστημένοι με την τιμή του λογισμικού.
o Λειτουργεί όπως διαφημίζεται – Πολλοί χρήστες λένε ότι το λογισμικό αποδίδει αυτό που υπόσχεται και παρέχει όλες τις λειτουργίες που χρειάζονται για freelance ή μικρές επιχειρήσεις.

Χαρακτηριστικά:
Η Invoiceable είναι πολύ σημαντική, όπως θα περίμενε κανείς στο ελεύθερο λογισμικό. Ακολουθούν μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά του προγράμματος:
o Πίνακας ελέγχου – Βασική επισκόπηση της τιμολόγησης σας, συμπεριλαμβανομένων των συνολικών εσόδων που εισπράχθηκαν για το έτος, των εκκρεμών τιμολογίων, των πιο ενεργών πελατών σας και των ειδοποιήσεων.
o Τιμολόγηση – Τα τιμολόγια μπορούν να σταλούν με email ή να αποθηκευτούν ως αρχεία pdf και να εκτυπωθούν. Μπορείτε να δημιουργείτε επαναλαμβανόμενα τιμολόγια (εβδομαδιαία, μηνιαία, τριμηνιαία ή ετήσια), να προσθέτετε εκπτώσεις και να δέχεστε μερικές πληρωμές. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε μια επιλογή PayPal έτσι ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να πληρώνουν τα τιμολόγιά τους online. Υπάρχει ένα πρότυπο τιμολογίου με ελάχιστα διαθέσιμα στοιχεία προσαρμογής. Μπορείτε να προσθέσετε το λογότυπό σας, να αλλάξετε την κεφαλίδα, να προσθέσετε μια ενότητα περιγραφής, να βάλετε ένα υποσέλιδο, και αν γνωρίζετε το CSS, μπορείτε να κάνετε μικρές αλλαγές στον τρόπο προβολής του τιμολογίου.
o Αναφορές – Μπορείτε να δημιουργήσετε δηλώσεις πελατών ή αναφορές τιμολογίων (πληρωμένα, μη καταβληθέντα ή όλα) που έχουν εκδοθεί εντός ενός εύρους ημερομηνιών που έχετε ορίσει. Μπορείτε να κάνετε λήψη αναφορών ως αρχεία pdf ή csv.
o Απογραφή – Μπορείτε να αποθηκεύσετε τα στοιχεία στην Invoiceable για να επιταχύνετε την εισαγωγή δεδομένων. Ωστόσο, δεν υπάρχει πραγματική υποστήριξη αποθεμάτων και δεν υπάρχει τρόπος εισαγωγής της ποσότητας των αποθεμάτων.
o Επαφές – Μπορείτε να διατηρήσετε μια βασική λίστα πελατών και να ορίσετε πελάτες σε ομάδες. Μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλές επαφές ανά εταιρεία και να τις αποθηκεύσετε αυτόματα κατά την αποστολή τιμολογίων.
o Φόρος πωλήσεων – Μπορείτε να ρυθμίσετε έως και δύο ποσοστά φόρου επί των πωλήσεων, ΦΠΑ, κτλ. Μπορείτε να τα συνδέσετε με συγκεκριμένα στοιχεία, αλλά όχι με τους πελάτες. Δεν υπάρχει παρακολούθηση φόρου επί των πωλήσεων για σκοπούς υποβολής εκθέσεων.
o Πολλαπλά Νομίσματα – Μπορείτε να τιμολογείτε σε πολλαπλά νομίσματα και σε πολλές γλώσσες. Ωστόσο, τα τιμολόγια που δεν είναι στο νόμισμα της χώρας σας, δεν θα εμφανίζονται σε αναφορές ή σε κανένα από τα στοιχεία του πίνακα ελέγχου.
o Ιδιότητες εισαγωγής / εξαγωγής – Δεν μπορείτε να εισάγετε δεδομένα στην Invoiceable. Μπορείτε να εξάγετε αναφορές (csv ή pdf), πελάτες (csv) και τιμολόγια (ως κατάλογο csv ή μεμονωμένα ως αρχεία pdf).

Ενσωμάτωση και πρόσθετα:
Το τιμολόγιο ενσωματώνεται με την PayPal, αλλά δεν προσφέρει άλλες ενσωματώσεις ή πρόσθετα. Ο ιστότοπός τους λέει ότι θα έρθουν σύντομα περισσότερες online υπηρεσίες πληρωμών, όπως Stripe, Balanced, Google Wallet, Authorize Net και Skyrill.
Ασφάλεια:
Η Invoiceable χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL 256-bit, καθώς και firewalls και παρακολούθηση 24/7 για την προστασία των δεδομένων των πελατών, η οποία υποστηρίζεται καθημερινά. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για τα μέτρα ασφαλείας της Invoiceable εδώ.
Τελική ετυμηγορία:
Η Invoiceable είναι ένα πολύ απλό, δωρεάν προϊόν για την έκδοση τιμολογίων. Θα είναι πολύ πρακτικό για μικρές επιχειρήσεις, όπου ο όγκος των τιμολογίων είναι αρκετά χαμηλός, ώστε να μην είναι απαραίτητη η αυτόματη ενσωμάτωση των τιμολογίων στο λογισμικό λογιστικής. Η περιορισμένη λειτουργικότητα του φόρου επί των πωλήσεων σημαίνει ότι η Invoiceable είναι το καλύτερο για εταιρείες που είτε χρεώνουν έναν ενιαίο φορολογικό συντελεστή σε όλους τους πελάτες (π.χ. ΦΠΑ) είτε δεν χρεώνουν καθόλου φόρους (επιχειρήσεις στις ΗΠΑ, σε πολλές πολιτείες).
Με την Invoiceable, μπορείτε να προετοιμάσετε γρήγορα τιμολόγια επαγγελματικής εμφάνισης. Εάν είστε ελεύθερος επαγγελματίας ή έχετε μια πολύ μικρή επιχείρηση με σχετικά χαμηλό όγκο πωλήσεων, αυτό μπορεί να είναι όλο που χρειάζεστε για τώρα. Η διασύνδεση είναι απλή και εύκολη στην εκμάθηση και ενώ η εξυπηρέτηση πελατών είναι αργή, πιθανότατα δεν θα την χρειαστείτε τις περισσότερες φορές. Αν αυτό ακούγεται καλό deal για σας, σας προτείνω να το δοκιμάσετε – στο κάτω-κάτω, είναι δωρεάν.



What do you think?

0 points
Upvote Downvote

Total votes: 0

Upvotes: 0

Upvotes percentage: 0.000000%

Downvotes: 0

Downvotes percentage: 0.000000%

Comments

Αφήστε μια απάντηση

Loading…

SumoMe Επισκόπηση: Το Απόλυτο Όλα-σε-Ένα Σετ Online Εργαλείων Μάρκετινγκ για Ιδιοκτήτες Ιστοχώρου;

Shopify Αξιολόγηση